MINI Contact Center

Mini Contact Center là giải pháp dịch vụ khách hàng tổng đài Chăm sóc khách hàng siêu tiết kiệm dành cho các Doanh nghiệp có quy mô trung tâm CSKH dưới 10 bàn điện thoại viên.

dịch vụ khách hàng tổng đài mini contact

Mini Contact Center Dịch vụ Khách hàng có thể giúp Doanh nghiệp triển khai

  • Tiếp nhận và trả lời khách hàng trên TẤT CẢ kênh trực tuyến.

  • Quản trị thông tin khách hàng chuyên nghiệp và đồng bộ.

  • Gửi báo cáo chi tiết và tổng thể về hoạt động tổng đài (theo tuần/tháng/quý/năm)

  • Phân loại cuộc gọi theo nội dung/vấn đề khách hàng.

  • Đào tạo và liên tục tái đào tạo đảm bảo chất lượng nhân sự dịch vụ khách hàng.

  • Tư vấn chiến lược chăm sóc khách hàng hiệu quả.

Giải pháp mini contact center

giai phap tong dai tiet kiem

Gói tính phí thiết kế linh hoạt phù hợp với nhu cầu của Doanh nghiệp

Doanh nghiệp nào nên sử dụng Dịch vụ khách hàng Mini Contact Center

  • Doanh nghiệp muốn phát triển một trung tâm CSKH chuyên nghiệp nhưng không có nhiều chi phí đầu tư

  • Doanh nghiệp muốn tập trung nguồn lực và thời gian để phát triển hoạt động sinh lời cốt lõi.

  • Doanh nghiệp vừa và nhỏ chưa đủ kinh nghiệm để triển khai: Mini Contact Center giúp triển khai Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp ngay từ đầu

Tìm hiểu dịch vụ: Fast Contact Center tại Hoa Sao

Hãy tương tác với Hoa Sao, chúng tôi sẽ tư vấn giải pháp riêng biệt và tối ưu khi thiết lập Contact Center cho từng Doanh nghiệp.

Hotline  
Email   
Form đăng ký
contact center